martes, 14 de diciembre de 2010

el caso Dell

El caso Dell

Dell computer tiene como principio básico la relación directa con sus clientes eliminando la figura de los intermediarios, fabricando solo bajo pedidos, Dell respecto de sus competidores tiene dos modelos exclusivos de negocio, primero el de venta directa, que permite un contacto directo con el cliente lo que lleva a Dell a saber las necesidades de sus clientes ya sea en la parte tecnológica y de negociación con sus clientes haciendo alianzas estratégicas, segundo, la fabricación bajo pedido con stocks mínimos, esta permite adaptarse a las necesidades del cliente en momentos dados y ofrecerles a ellos las mas recientes mejoras tecnológicas lo que hace que hoy en día Dell sea considerada como la compañía líder en satisfacción al cliente.

viernes, 10 de diciembre de 2010


Clasificación de la Mercancía Peligrosa:
Clase 1: Materias y objetos explosivos
Son materiales u objetos que debido a una reacción química desprenden gases a una temperatura o velocidad que pueden producir daños o producir reacciones exotérmicas

Símbolo (bomba explotando): negro
Fondo: anaranjado
Cifra “1” en el ángulo inferior


Clase 2: Gases
En virtud de esta clasificación se establecen tres divisiones
Gases inflamables: gases que pueden inflamarse en contacto con una fuente de calor
Símbolo (llama): negro o blanco
Fondo: rojo. Cifra “2” en el ángulo inferior






Gases no inflamables no tóxicos: son los que no producen daños sino que al contrario ayudan a las personas que lo necesitan.
Símbolo (cilindro de gas): negro o blanco
Fondo: verde. Cifra “2” en el ángulo inferior





Gases tóxicos: pueden producir por inhalación efectos no deseados o incluso la muerte, estos pueden ser también inflamables, corrosivos o comburentes


Símbolo (calavera y tibias cruzadas): negro
Fondo: blanco. Cifra “2” en el ángulo inferior




Clase 3: Líquidos inflamables:
Son líquidos cuyo punto de inflamación es de 60°c estos pueden además presentar características toxicas o corrosivas
Símbolo (llama): negro o blanco
Fondo: rojo
Cifra “3” en el ángulo inferior


CLASE 4: Materias sólidas inflamables
Símbolo (llama): negro
Fondo: blanco con siete
franjas rojas verticales
Cifra “4” en el ángulo inferior


CLASE 5: Sustancias comburentes
Son líquidos o sólidos que pueden provocar o favorecer la combustión, en contacto con otros materiales aumenta el riesgo de que se produzcan incendios y favorecer el desarrollo de los mismos
Símbolo (llama sobre un circulo): negro. Fondo: amarillo


Clase 6: sustancias tóxicas
Materias que en cantidades relativamente pequeñas pueden dañar la salud del ser humano o causar su muerte por inhalación, absorción cutánea o ingestión
Símbolo (calavera y tibias cruzadas): negro
Fondo: blanco
Cifra “6” en el ángulo inferior


Sustancias infecciosas
Sustancias de las que se sabe que contienen agentes patógenos “bacterias, virus” que provocan enfermedades, son productos biológicos que requieren de tratamiento especial para su transporte.
Símbolo (crecientes superpuestas sobre un círculo) y leyendas: negro. Fondo: blanco
Cifra “6” en el ángulo inferior

Clase 7: materias radioactivas
Símbolo (trébol): negro. Fondo: blanco
Texto (obligatorio): en negro en la mitad inferior de la etiqueta:
“RADIACTIVO”
“Contenido ...”
“Actividad ...”
La palabra “radiactivo” debe ir seguida de una barra vertical roja
Cifra “7” en el ángulo inferior

Clase 8: Materias corrosivas
Son materiales que por contacto directo dañan y destruyen el tejidos de la piel y/o dan lugar a daños en otras mercancias o en propiedades en caso de derrame
Símbolo (líquidos goteando de dos tubos de
ensayo sobre una mano y un metal): negro
Fondo: blanco en la mitad superior y
negro con borde blanco en la mitad inferior
Cifra “8” en blanco en el ángulo inferior



Clase 9: Materias y objetos que presentan peligros diversos
Son materiales que suponen algun tipo de peligro no contemplado entre los anteriores
Símbolo (siete franjas negras en la mitad superior): negro
Fondo: blanco
Cifra “9” subrayada en el ángulo inferior
RESUMEN DE GUIA DE CARGA

Se denomina carga a todo lo que es transportado ya sea por vía terrestre, aérea, fluvial y/o marítima, es un conjunto de bienes o mercancías que están protegidas por un embalaje apropiado que facilita su libre y rápida movilización, existen dos tipos principales de carga la general y a granel, cada una cuenta con una frecuencia y una preparación especifica.
Carga general: son los productos que se almacenan en cantidades mas pequeñas que las de a granel, estas pueden ser unitarizadas y no unitarizadas.
Carga a granel: son los que en general se almacenan en tanques o silos y se transportan por bandas transportadoras o ductos, respectivamente, ninguno de estos productos requiere embalaje o unitarizacion ya que el contenedor es su embalaje.
La carga también se clasifica por su naturaleza:
Carga perecedera: es la mercancía que por el paso del tiempo o condiciones del medio ambiente ya sea por causas de extrema temperatura como es calor humedad o presión, sufre un deterioro en su parte física, química o microbiológica. Este tipo de carga se debe transportar con una manipulación especial.
CARGA DE DIMENSIONES
La carga de un vehículo deberá estar acomodada, sujeta y cubierta de forma que: no ponga en peligro la vida de las personas, ni cause daños a terceros, no arrastre la vía, ni caiga sobre esta; no estorbe la visibilidad del conductor, ni comprometa la estabilidad o la conducción del camión, no oculte las luces, incluidas las de frenado, direccionales y las de posición, ni los dispositivos reflectantes y las placas de identificación.

Carga frágil:
La carga frágil requiere de un manejo especial, contando con toda la operación desde el recibo, almacenaje, alistamiento, embalaje, cargue y descargue se deben de hacer con el mayor cuidado incluyendo el traslado y movimiento del vehículo, estos se protegen con poliuretano que es el material mas practico en estos casos.
CARGA PELIGROSA:
La mercancía peligrosa es la que presenta características de tipo explosivas, combustibles volátiles, oxidantes, venenosos, radioactivos o corrosivos. Son las que en su manipulación transporte y almacenaje pueden representar un alto riesgo para la salud y la seguridad tanto de las personas como del medio ambiente.

RFID : identificación por radiofrecuencia

RFID : identificación por radiofrecuencia: es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto que usa dispositivos denominados etiquetas, tarjetas, transpondedores o tags RFID. El propósito fundamental de la tecnología RFID es transmitir la identidad de un objeto (similar a un número de serie único) mediante ondas de radio. Las tecnologías RFID se agrupan dentro de las denominadas Auto ID (automatic identification, o identificación automática).

Tangs: Las tags RFID pueden ser activos, semipasivos (también conocidos como semiactivos o asistidos por batería) o pasivos. Los tags pasivos no requieren ninguna fuente de alimentación interna y son dispositivos puramente pasivos (sólo se activan cuando un lector se encuentra cerca para suministrarles la energía necesaria). Los otros dos tipos necesitan alimentación, típicamente una pila pequeña.

viernes, 6 de agosto de 2010

Glosario

EFICIENCIA: uso racional de los recursos con que se cuentan.
STANDARD: una misma medida para todo.
GESTIONAR: dar supuestos, dar solución
ICONTEC: instituto colombiano de normas técnicas
EFICAZ: capacidad para lograr algo
E.T.P: especificación técnica del proceso. Descripción general del proceso con secuencia lógica operación por operación.
COGNO: conocimiento propio.
VENTAJA COMPETITIVA: es una ventaja que tiene una empresa respecto a las demás.
COSTE: es el costo al montaje económico que presenta un producto.
DISEMINADO: separar cosas que están juntas.
TIC´S: tecnologías de la información y la comunicación
AFORISMO: es una escritura breve como un telegrama en la cual se puede emitir una idea fulminante.
CONYUNTURALES: no es permanente sino contingente y cambiante.
VIABILIDAD: un determinado requerimiento o idea para determinar si es posible llevarlo a cabo.
FACTIBILIDAD: se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas.
FOMENTO: es una unidad de cuenta reajustable de acuerdo con la inflación.
PREFECTIBILIDAD: es lo que se hace antes de iniciar con detalles el estudio y análisis comparativo de las ventajas y desventajas que tiene un proyecto.
IDÓNEO: que es adecuado para una cosa especialmente o desempeñar una función, actividad o trabajo
DEMANDA INSATISFECHA: es cuando el público no a logrado acceder a la producto o cuando lo utilizo no cumplió sus expectativas.
INFLACIÓN: es el aumento general y coordinado en el tiempo de los precios.
DEMOGRAFÍA: es la que estudia las poblaciones humanas y que trata de su dimensión o estadísticas.
MACROLOCALIZACION: es el estudio que determina la región en la que el proyecto será más viable.
TOLVA: es un dispositivo destinado al depósito y canalización de materiales granuales o pulverizados.
INSUMOS: es un producto utilizado para el proceso de productividad de otro bien.
CUANTIFICAR: es calcular el número de unidades, tamaños o proporciones de una cosa, por medio de números.
RUBRO: es un titulo un rotulo o una categoría que comparten ciertas características.
Latente: que existe pero esta oculto o no se manifiesta.
INSUMO: bienes y servicios que se utilizan en el proceso de producción.
DEPRECIACIÓN: disminución del valor o precio de una casa, perdida del valor de una moneda.
PRECEPTO: disposición o mandato superior que se debe cumplir.
FLUCTUACIÓN: limites de la variación de precios de una divisa.
T.I.R: tasa interna de retorno
V.P.N: valor presente neto,
EROGACIÓN: son los gastos y las inversiones que realiza el contribuyente.
T.M.A.R: tasa mínima atractiva de rendimiento.
EROGA: distribuir repartir bienes o caudales.
FIFO: ultimo en entrar primero en salir.
LIFO: primero en entrar primero en salir.
KNOW- HOW: es el arte y la ciencia de saber como por que y para que
HUMANWARE: recursos humanos de una institución, organización.
DOFA: es un análisis que trabaja con toda la información que posee sobre un negocio trata de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
RACK: es un armazón metálico utilizado para almacenar.
POS. Plan obligatorio de salud.
LIQUIDEZ: disposición inmediata de fondos financieros.
COMBURENTE: es la sustancia que participa en la combustión oxidando al combustible.
BIODIESEL: es un biocombustible liquido que se obtiene a partir de lípidos naturales aceites vegetales o grasas animales y planta de ceda africana.
BIOCOMBUSTIBLE: son los combustibles que se derivan de la naturaleza de organismos recientemente vivos o sus desechos metabólicos.
CONCERTACIÓN: acuerdo entre dos o más personas o entidades sobre algún asunto.
D.N.P: departamento nacional de planeación.
BITÁGORA: es un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones.
PREVISIÓN: conjetura o cálculo anticipado que se hace de una cosa que va a suceder a partir de señales o indicios.
STOCK: cantidad de productos, materias primas, herramientas que son necesarios tener almacenado para compensar la diferencia entre el flujo del consumo y el de la producción.
COSTE MEDIDO: costo por unidad de producto.
PRODUCTIVIDAD: mayor producción a menor costo sin descuidar la calidad.
DIAGRAMA: son representaciones graficas donde se consigna informacion precisa.
ITINERARIO: ruta,guia que se sigue para llegar a algo.
SUPPLY CLAIN: cadena de suministro
T.R.M: tasa representativa del mercado
TRAZABILIDAD: seguimiento del producto
RETAIL: es un sector economico que engloba a las empresas especializadas en la comercializacion masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes.
ALCOHOL CARBURANTE: se obtiene de la caña de azucar.
P.I.B: producto interno bruto, es el valor monetario total de un pais, durante un periodo de tiempo.
TERCERIZACION: encargar a un tercero una funcion en la que ellos sean idoneos por ejemplo las empreas de vijilancia o aseo .
LEASING: contrato de arrendamiento con occion de compra arrendamiento financiero.
CARTA DE CREDITO: es cuando un banco respalda un negocio entre dos intermediarios, es una carata de respaldo financiero de un banco asia una persona que va a comprar un producto generalmente de exportacion.
SIA : sociedad de intermediacion aduanera
IGAC: instituto geografico agustin codazzi, es la que elabora y actualiza el mapa de colombia.
ARANCEL: es un impuesto que se aplica a los bienes que son objeto de importacion y exportacion.
IGBC: es el indice general de la bolsa de valores de colombia.